این راهنما توضیح می‌دهد نمای تحلیل پیشرفته چه تفاوتی با نمودارهای پایه دارد، در چه شرایطی برای مدیر یا نقش‌های غیرمدیر نمایش داده می‌شود و اگر دیده نشود، باید پلن سایت را بررسی کرد یا دسترسی همان نقش را.
تحلیل پیشرفته چه چیزی اضافه می‌کند
تحلیل پیشرفته فقط یک نمودار اضافه نیست. این بخش برای دیدن جزئیات عمیق‌تر درباره ظرفیت از دست‌رفته، درآمد واقعی، عدم مراجعه، رفتار مشتری، سهم کارکنان و بعضی جمع‌بندی‌های مالی ساخته شده است.
اگر نمودارهای پایه برای تصمیم روزانه کافی نباشند، این بخش تصویر دقیق‌تری از علت‌ها و الگوها می‌دهد.
این بخش در چه پلنی فعال می‌شود
نمای تحلیل پیشرفته به قابلیت advanced_reports وابسته است. اگر پلن فعال سایت این قابلیت را نداشته باشد، این بخش برای مدیر به‌صورت قفل‌شده یا غیرفعال دیده می‌شود و محتوای کامل آن در دسترس نخواهد بود.
به همین دلیل، نبودن این بخش همیشه به معنی مشکل در گزارش‌ها نیست و می‌تواند صرفا ناشی از سطح پلن سایت باشد.
برای نقش‌های غیرمدیر چه شرط دیگری وجود دارد
برای نقش‌های غیرمدیر، علاوه بر پلن سایت، خود مجوز تحلیل پیشرفته هم باید فعال باشد. یعنی ممکن است سایت در پلن مناسب باشد، اما کارمند یا ارائه‌دهنده فقط به گزارش‌های پایه دسترسی داشته باشد.
در این حالت، خود صفحه گزارش‌ها باز می‌شود اما تب یا مسیر تحلیل پیشرفته برای آن نقش نمایش داده نمی‌شود.
اگر این بخش قفل باشد چه چیزی دیده می‌شود
در ساختار فعلی، وقتی قابلیت لازم در پلن فعال نباشد، سیستم می‌تواند محتوای قفل‌شده یا پیام ارتقا نمایش دهد. این حالت برای این است که کاربر بداند چنین بخشی در محصول وجود دارد، اما در سطح فعلی فعال نیست.
در صورت فعال بودن، چه بخش‌هایی در تحلیل پیشرفته دیده می‌شوند
در ساختار فعلی، این نمای پیشرفته می‌تواند بخش‌هایی مثل این‌ها را در اختیار بگذارد:
تحلیل ظرفیتبرای بررسی ظرفیت کل، زمان خالی، زمان بلاک‌شده و نرخ استفادهدرآمد واقعیبه تفکیک خدمت، واحد، روز هفته، ساعت روز و خدمات اضافیلغو و عدم مراجعهبرای دیدن الگوی لغو و no-showرفتار مشتریانبرای مشتری فعال، بازگشتی، نرخ بازگشت و جدول مشتریان برترتسویه و سهم کارکنانبرای سهم ثبت‌شده، برگشت سهم، تسویه و ماندهجمعبندی مالیبرای درآمد ناخالص، خالص، عودت، پرداخت حضوری و کیف پول
خروجی مالی پیشرفته چه زمانی دیده می‌شود
در این بخش، خروجی‌های پیشرفته هم می‌توانند مطرح باشند، اما همه خروجی‌ها فقط با فعال‌بودن همان ویژگی‌های مرتبط قابل استفاده هستند. بنابراین داشتن تحلیل پیشرفته به‌تنهایی به معنی باز بودن همه خروجی‌های مالی پیشرفته نیست.
این صفحه برای چه سؤال‌هایی مناسب است
- چرا ظرفیت استفاده نمی‌شود؟
- درآمد واقعی از کدام بخش می‌آید؟
- الگوی لغو و عدم مراجعه در کدام بخش‌ها بیشتر است؟
- رفتار مشتریان بازگشتی چطور است؟
- سهم کارکنان و تسویه‌ها در چه وضعیتی هستند؟
اگر این بخش را نمی‌بینید چه چیزهایی باید بررسی شود
- قابلیت
advanced_reportsدر پلن سایت فعال است یا نه. - اگر کاربر غیرمدیر است، مجوز
تحلیل پیشرفتهبرای او روشن است یا نه. - اگر صفحه گزارش‌ها باز است اما این تب دیده نمی‌شود، تفاوت بین مجوز گزارش پایه و تحلیل پیشرفته را بررسی کنید.