خدمت اضافی برای زمانی است که بخواهید کاربر در کنار خدمت اصلی، یک یا چند مورد مکمل را هم انتخاب کند. این مورد مکمل می‌تواند فقط مبلغ را تغییر دهد یا هم مبلغ و هم زمان نهایی رزرو را بیشتر کند. تنظیم درست این بخش، مخصوصاً در ساختارهای انتخابی و چندگزینه‌ای، از بروز اختلاف در قیمت و زمان جلوگیری می‌کند.
خدمت اضافی چه کاری می‌کند
خدمت اضافی مستقل از خود خدمت ساخته می‌شود و بعداً می‌تواند به یک یا چند خدمت متصل شود. این یعنی یک مورد مکمل را فقط یک بار تعریف می‌کنید و هرجا لازم باشد به خدمت‌های مختلف وصل می‌کنید.
- می‌تواند مبلغ نهایی را بیشتر کند.
- می‌تواند مدت نهایی رزرو را بیشتر کند.
- می‌تواند فقط مالی باشد و روی زمان اثری نگذارد.
- می‌تواند هم‌زمان روی چند خدمت فعال شود.
اطلاعات اصلی خدمت اضافی
فرم خدمت اضافی ساده است اما اثر آن روی خروجی رزرو می‌تواند مهم باشد.
- عنوان: نام موردی که کاربر یا مدیر باید آن را تشخیص دهد
- توضیح کوتاه: توضیحی برای درک بهتر مورد
- مبلغ اضافه: مبلغی که به رزرو اضافه می‌شود
- زمان اضافه: دقایقی که به مدت نهایی رزرو افزوده می‌شود
- وضعیت: فعال یا غیرفعال بودن خدمت اضافی
اتصال خدمت اضافی به خدمت‌ها
در بخش خدمات متصل، خدمت‌هایی را انتخاب می‌کنید که این مورد در آن‌ها قابل استفاده باشد. از همین صفحه می‌توانید بین خدمات جستجو کنید، تعداد انتخاب‌ها را ببینید و وارد ویرایش هر خدمت شوید.
- جستجو بین خدمت‌ها
- انتخاب یک یا چند خدمت
- مرور تعداد خدمت‌های انتخاب‌شده
- ورود مستقیم به ویرایش هر خدمت
اثر روی خروجی رزرو
وقتی خدمت اضافی به یک خدمت متصل و فعال باشد، در مسیر رزرو همان خدمت قابل انتخاب می‌شود. اگر زمان اضافه داشته باشد، مدت نهایی رزرو بیشتر می‌شود و ممکن است رزرو چند بازه از تقویم را اشغال کند.
- اگر فقط مبلغ داشته باشد: مدت ثابت می‌ماند و فقط قیمت تغییر می‌کند.
- اگر فقط زمان داشته باشد: ظرفیت زمانی تغییر می‌کند اما مبلغ ثابت می‌ماند.
- اگر هر دو را داشته باشد: هم مبلغ و هم زمان نهایی رزرو تغییر می‌کنند.
مراحل پیشنهادی ساخت خدمت اضافی
- از صفحه خدمات اضافی، افزودن خدمت اضافی جدید را بزنید.
- عنوان و توضیح را وارد کنید.
- مبلغ اضافه را تعیین کنید.
- اگر این مورد باید زمان رزرو را بیشتر کند، زمان اضافه را وارد کنید.
- وضعیت را روی فعال بگذارید اگر باید بلافاصله قابل استفاده باشد.
- در بخش خدمات متصل، خدمت‌های مجاز را انتخاب کنید.
- ذخیره کنید و بعد خروجی یک رزرو آزمایشی را ببینید.
سناریوهای رایج
مورد مکمل فقط مالی
اگر هدف فقط افزایش مبلغ است، زمان اضافه را صفر بگذارید. این مدل برای انتخاب‌های سریع و بدون اثر بر برنامه‌ریزی مناسب است.
مورد مکمل زمان‌دار
اگر انجام مورد مکمل به زمان بیشتری نیاز دارد، زمان اضافه را مشخص کنید تا تقویم رزرو هم درست به‌روزرسانی شود.
یک مورد مشترک برای چند خدمت
وقتی یک گزینه مکمل در چند خدمت استفاده می‌شود، بهتر است یک‌بار ساخته شود و به همه همان خدمت‌ها وصل شود، نه اینکه چند بار با نام مشابه تکرار شود.
خطاهای رایج
- خدمت اضافی ساخته شده اما به هیچ خدمتی وصل نشده است.
- خدمت اضافی فعال است اما انتظار می‌رود در خدمتی دیده شود که هنوز به آن متصل نشده است.
- زمان اضافه ثبت شده اما اثر آن روی تعداد بازه‌های رزرو بررسی نشده است.
- چند مورد مشابه با نام‌های نزدیک ساخته شده‌اند و ساختار انتخابی را گیج‌کننده کرده‌اند.
وابستگی به پلن
خدمات اضافیاز پلن حرفه‌ای به بعد فعال می‌شوند.- در صورت نداشتن این قابلیت، صفحه مربوط فقط نقش اطلاع‌رسانی یا محدودیت خواهد داشت.