لاگ عملیات چه چیزی را ثبت می‌کند

این راهنما محتوا، فیلترها و کاربرد لاگ عملیات را معرفی می‌کند.

این راهنما صفحه لاگ عملیات را توضیح می‌دهد؛ بخشی که ردپای عملیات مهم مدیران و کارمندان را برای پیگیری، امنیت، پشتیبانی و بررسی اتفاق‌های گذشته نگه می‌دارد.

لاگ عملیات چه کاری انجام می‌دهد

لاگ عملیات برای ثبت این است که چه کاری، توسط چه کسی، روی چه موضوعی و با چه نتیجه‌ای انجام شده است. این صفحه زمانی بیشترین ارزش را دارد که بخواهید بدانید یک تغییر مهم از کجا آمده، چه زمانی رخ داده و چه کسی آن را انجام داده است.

این صفحه چه چیزهایی را در هر ردیف نشان می‌دهد

در ساختار فعلی، هر ردیف لاگ می‌تواند اطلاعاتی مثل این‌ها را نشان دهد:

  • تاریخ
  • انجام‌دهنده و نقش او
  • عملیات انجام‌شده
  • موضوع یا نوع شیء مربوط
  • نتیجه مانند موفق، ناموفق یا ثبت‌شده
  • IP
  • مسیر درخواست

چه نوع عملیات‌هایی در این صفحه دیده می‌شوند

بسته به بخش‌های فعال محصول، عملیات‌های مهمی مثل خروجی گرفتن، تغییرات رزرو، بعضی رویدادهای مالی، تسویه‌ها و اکشن‌های مدیریتی می‌توانند در این صفحه ثبت شوند. بنابراین این صفحه فقط مخصوص یک ماژول نیست و نگاه میان‌بخشی دارد.

فیلترهای لاگ عملیات چگونه کار می‌کنند

در این صفحه می‌توان فیلترهایی مثل جستجو، بازه تاریخ، نقش انجام‌دهنده، نوع عملیات و موضوع را استفاده کرد. این فیلترها برای زمانی مفیدند که حجم لاگ‌ها بالا رفته و می‌خواهید سریع‌تر به رخداد موردنظر برسید.

این صفحه برای چه سؤال‌هایی مناسب است

  • چه کسی این عمل را انجام داده است؟
  • این تغییر چه زمانی رخ داده است؟
  • روی کدام رزرو یا موضوع این عملیات ثبت شده است؟
  • عملیات موفق بوده یا ناموفق؟

چه زمانی این بخش برای پشتیبانی مهم می‌شود

وقتی کاربر می‌گوید «این اتفاق افتاده اما نمی‌دانیم چه کسی انجام داده»، یا وقتی تیم می‌خواهد روند یک تغییر مهم را پیگیری کند، لاگ عملیات یکی از مهم‌ترین نقاط شروع است.

خروجی گرفتن از لاگ چه زمانی در دسترس است

در ساختار فعلی، خروجی CSV لاگ عملیات به قابلیت پیشرفته‌تری وابسته است. بنابراین ممکن است خود صفحه برای مدیر باز باشد، اما مسیر خروجی کامل فقط در سطح بالاتر قابلیت‌ها در دسترس قرار بگیرد.